1. PRECIOS E IMPUESTOS

En contraprestación por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a casaquevedo.es las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web www.casaquevedo.es para los productos elegidos.

Los productos que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que está incluido en los precios que se detallan para cada producto.

Una vez finalizada la selección de productos y de manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), los gastos de gestión, embalaje y de envío, si proceden, que se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.

Cualquier artículo que por error, apareciese a un precio muy inferior al del mercado, (problema informático, error manual o técnico) casaquevedo.es se reserva el derecho de anular el pedido.

 
2. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

Los productos ofertados por casquevedo.es se envían al precio indicado en la web a todo el territorio peninsular. En el caso de pedidos internacionales, Ceuta, Melilla e Islas Canarias recomendamos elijan como método de pago transferencia y espere a que le confirmemos el precio estipulado para su ubicación. En cualquier caso podrá cancelar el pedido de no estar conforme con los gastos de envío calculados. Las contestaciones se realizarán en días Laborales.

Los pedidos se procesaran una vez que se haya recibido correctamente el pago.

Los productos ofertados por casaquevedo.es si están disponibles en almacén, se enviarán en el plazo de 24/72 horas después del cierre del pedido, de no ser así se le enviará una comunicación escrita o por teléfono dentro de las 24 horas. La existencia de los productos, en ocasiones por ser artículos creados artesanalmente son limitados y la aparición en la web no implica su disponibilidad inmediata. Casaquevedo.es se pondrá en contacto con usted para concretar el plazo de entrega.

Como norma general, el plazo máximo de entrega en domicilio será de ENTRE 24 y 72  horas (dependiendo la modalidad elegida/promoción puntual) a partir del día hábil siguiente al que hayamos confirmado el pago. En el caso de días de promoción Tipo BlackFriday, días sin IVA, etc… estos plazos podrían sufrir cambios debidos a embudos en la agencia del transporte.

Las entregas se realizarán los días laborables (lunes a viernes). Es recomendable que el CLIENTE comunique sus preferencias horarias para la entrega al cumplimentar los datos del pedido en el apartado destinado a Dejar mensaje.

Si no fuera posible la entrega en la dirección indicada por ausencia del destinatario, el transportista se pondrá directamente en contacto con el CLIENTE, y se le indicará detalladamente los pasos a seguir. En el caso de que la imposibilidad de la entrega sea ocasionada por haberse consignado una dirección errónea, el coste de la reexpedición del pedido correrá a cargo del CLIENTE. En el caso de que la mercancía sea devuelta a casaquevedo.es por ausencia o no atención al transportista, el cliente correrá con los costes de transporte y reexpedición. Casaquevedo.es  no se responsabiliza de los retrasos en las entregas de las piezas compradas por causas atribuibles al transportista.

Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago.

 

3. DEVOLUCION Y REEMBOLSO

Casaquevedo.es no admitirá devolución, excepto roturas en el envío o desperfecto del articulo adquirido. Las reclamaciones por posibles roturas o defectos del artículo se comunicará a casaquevedo.es antes de 48 horas por correo electrónico aportando comprobante de compra. Siendo así se efectuará el cambio por otro artículo igual, no se devolverá el dinero. Casaquevedo.es se compromete a enviar el artículo de cambio sin coste alguno para el cliente y la recogida del defectuoso o roto.

 

 4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO

Se acepta las siguientes formas de pago:

– Tarjeta de Crédito: La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria  a través de su pasarela de pago.

 

– Pago a través de PayPal: La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria  a través de su pasarela de pago, y con una comisión de servicio del 3,4 % del importe total de la compra.

- Transferencia bancaria y bizum.

Casaquevedo.es no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.

Los pagos son previos a la entrega del producto o prestación del servicio, por lo que casaquevedo.es le proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. Casaquevedo.es  se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.